Reputation gelek caran li ser kifşkirina baweriyê ya amadekirina tiştê yan jî kesî, karakter û serbixweyiyê ya indivîdûal an jî koma mirovan tê çêtandin. Mirov an entity ku reputation baş dike, gelek caran wekî mirovê dilsoz, bi rê ve dixe û di wê awayê de tê dîtin ku serketî ye. Herweha, mirov an entity ku reputation baş nîne, gelek caran wekî kesê nêzîkîyan, bi bawerî, an jî bi xwe re derxistî ye tê dîtin. Reputation girîng e ji ber ku dikare çawa din hîs bikin û bi kes û tiştên din re çawa hilbijêre ser çalakiyên mirov an entity. Herweha, ev dikare serketina an encamên mirov an entity bi kar bîne. Lê belê, reputation “rêveberî” jî tê bikaranîn da ku çawa reputation hatiye dîtinê guhdar bike û îtîbarê bigire.
Li cîhanê ya çanda online a îro, reputation zêdetir girîng, her tim, ji bo gelek kesan, bê nasîn, şanaziyayî, an jî belê baweriya mirovên îtîbarê pir girîng e. Bi şaşî hêsan e ku guhdar bike, bi rûmet, red bike, an jî jîyanekî îtîbarê ya kesî bifroşe. Ongûn, piştgiriya û parastina îtîbarên şîrketî an jî personel dikare girîng be. Zarokên reputasyonê dikarin di dema çend deqîqan bêne kirin, ne hewced e li ser rastiyê bêt, û hatina dewra helwêsta şanoyê dikare li seranserê cîhanê di demjimêr de rû bi rû be. Reputation girîng e ji ber ku dikare çawa din hîs bikin û bi kes û tiştên din re çawa hilbijêre ser çalakiyên mirov an entity. Herweha, ev dikare serketina an encamên mirov an entity bi kar bîne. Lê belê, reputation “rêveberî” jî tê bikaranîn da ku çawa reputation hatiye dîtinê guhdar bike û îtîbarê bigire.
Ji ber ku skandala reputation û zehmetiya ku ji bo mirovê îtîbarê pêk tîne her tim zêdetir dibe, konsepta reputation pir lêgerîn e.
Îtîbarê we girîng e – pir. Fahm kirina reputation li çendem jî hestiyê yekem e ku dikare bi rastî, parastin û pêşvebirina reputationê we an jî reputationê yekîtî bête afirandin.
Her fahm kirina reputationê di destpêka bersivên vê gotarê de heye – çi ye reputation (îtîbar)?
Reputation, birêvebirina rêza qalib a yek mirovê girêdayî brand, mirov, şîrket, hilber, an jî xizmet e.
Divê em bifikirin ku em kontrol dikin ser reputationê xwe – ku em dikarin festîval bikin çi fikir dikin û çawa bersiva wan be. Û ev rast e heta pewîst. Em yek pêşve dikevin ser reputationê xwe, lê belê holîstîk, reputation ne tenê ew kes e ku em in an çi dikin; ew ê çi fikirîn û çi bikin jî rewşê çêdikin.
Hejmara mezin e di navbera karakterê û reputationê de. Tenê yek ji wan dikare bi kar bîne.
Reputation-ê ya mirov an şîrketê ne tenê ser çi mirov an şîrketê dike, ew jî li ser kesê ku vê reputationê dibîne tê hesibandin. Di vê rewşê de, reputation opinion e.
Ew dikaribû jî peyivî li nivîsa Jack Milner bixwînin, “Reputationê mirov ew opinion e ku gelêk kes ji wî dikin; karakterê wî jî ew e ku wî rastîn e.”
“Reputationê mirov ew opinion e ku gelêk kes ji wî dikin; karakterê wî jî ew e ku wî rastîn e.”
Her çi ku gotara Jack Milner tê amaje kirin ji bo zêdekirina girîngî ya karakterê, ew hêjî hêjî gelek rastî nîşan nade: reputationê te li ber wêneyên fikirên kesên din e.
Gelek girîng e ku bi nirxê ve were gotin ku reputation û karakter dîtin. “Repute” ya yekî (mirov an tişt) ew e ku mirov an civak çawa li ser karakterê mirovî fikir dike. Karakter têkildarî veşartinên rastîn ên ku yekîyê diafirîne.
Fikrên wek gelek îtîbarên din jî, li ser rastiyê dîtin nîn in. Ne jî, ew bi rastî li ser hestiyên wan, çîrokên berê, hejmarên zihniyeta wan, bêhejeya fizîkî, agirbest û ew bi rastî nêrîn dikin an na dikin.
Dikare faktan objektîf ji bo we wek kes, şîrket an jî brandekî hebe. Ji ber vê misalê, hûn jin in. Şîrketek we 18 karîgar heye. Logoya brandê we şûnde ye. Her çi. Lê ev faktan objektîf itîbarê we nîn e. Reputation ji objektîfiyetê dûr diçe û dibe şûnde, bilind, bedew, û dimensiyona nêrînê ya şexsî.
Ji ber ku ev rast e – ku reputationê zêdetir ji bona peywendiyên me yan jî çalakiyên me ye – divê em bawer bikin ku çend mijarên reputationê hene ku em kontrol bikin nayên serkeftin.
Reputation girîng e; ev tiştekî wekî wusa dibin. Lê çi nirxê heye? Çi hêja hene li ser wê ku hejmara xweşbûna xwezayê – dar, tenduristî û pêşveçûnê – heye?
Belê, rast e. Wusa girîng e ku wekî mirov an jî wekî şîrket, divê hûn çawa digerin beramberî ku reputationê xweş neyê hesibandin? Ev rast e û li hemû rêzê girîng e. Pêşandina şêweyê? Belek. Tenduristî? Belê. Pêşveçûnê? Herweha. Reputation yek ji wan arbêrên herî girîng e ku pêk tê li ser baweriyên individûal û serbixweyiyê şîrketê. Ew girîng e.
Da ku ev pirsê bi rêz ve bibim, ez ê pêşniyar bikim ser girîngiya reputationê ji bo mirovan û piştî wê, girîngiya reputationê ji bo şîrketan.
Nirxandinên xwe bi ekspertekî nîqaş bike. Bersivên li ser pirsên we yên ji bo çawa pêşvebirin, demjimêr, nerazîbûn, û hîn tiştên din bistîne.
+ 44 (800) 1026041 (Bêdeng)
Bi ekspertê biaxivin
Daxwaza civînê li Zoomê
bi ekspertê re jêbibe
