Derecho al olvido

Ejerza su derecho al olvido conforme a la legislación europea

El derecho al olvido le otorga el poder legal de solicitar la eliminación de información personal de los motores de búsqueda. Conforme al RGPD y la legislación de protección de datos de la UE, puede exigir que Google y otros motores de búsqueda desindexen enlaces que sean inexactos, desactualizados o que ya no sean relevantes.

Conozca sus derechos

¿Qué es el derecho al olvido?

El derecho al olvido (RTBF, por sus siglas en inglés) es un derecho legal establecido por la sentencia histórica de Google Spain en 2014 y codificado en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. En España y en toda la UE, este derecho está plenamente vigente.

Solicitar a los motores de búsqueda la desindexación de URL que contengan sus datos personales
Se aplica cuando la información es inexacta, inadecuada, irrelevante o excesiva
Cubre antecedentes penales cancelados, noticias antiguas e información personal desactualizada
Google debe equilibrar sus derechos de privacidad con el interés público
Se aplica a todos los resultados de búsqueda de la UE/EEE

Quién puede solicitarlo

¿Quién puede ejercer el derecho al olvido?

Particulares

Las personas cuya información personal aparece en resultados de búsqueda que ya no son relevantes, precisos o necesarios tienen los fundamentos más sólidos.

Antecedentes penales cancelados

Las personas con antecedentes penales cancelados tienen fundamentos sólidos para la eliminación de artículos que hacen referencia a asuntos penales antiguos.

Profesionales

Médicos, abogados y otros profesionales cuyo contenido negativo desactualizado afecta a su carrera pueden solicitar la eliminación, aunque se aplica una prueba de interés público.

Propietarios de empresas

Si bien las empresas en sí tienen derechos RTBF limitados, los propietarios individuales pueden solicitar la eliminación de datos personales que ya no sean relevantes.

Nuestro proceso

Cómo gestionamos las solicitudes del derecho al olvido

01

Evaluación de elegibilidad

Nuestro equipo legal revisa su caso conforme a los criterios establecidos del RTBF para determinar la solidez de su reclamación y la probabilidad de éxito.

02

Recopilación de pruebas

Compilamos pruebas de respaldo exhaustivas, incluyendo documentación del perjuicio, evidencia de inexactitud o irrelevancia y precedentes legales aplicables.

03

Solicitud formal

Preparamos y presentamos una solicitud RTBF legalmente sólida ante Google y otros motores de búsqueda, citando la legislación y la jurisprudencia pertinentes.

04

Seguimiento y escalamiento

Si la solicitud inicial es denegada, la escalamos a través del proceso de apelación de Google o ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

05

Verificación

Verificamos que todas las URL objetivo hayan sido desindexadas y monitoreamos cualquier reaparición en los resultados de búsqueda.

Tasas de éxito

Nuestro historial

85 %de nuestras solicitudes RTBF son aprobadas por Google
2-4semanas de tiempo medio de tramitación
+500solicitudes RTBF presentadas con éxito
96 %tasa de satisfacción del cliente

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el derecho al olvido

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